Maints articles ont été écrits pour tenter d’élaborer un code de conduite et d’éthique sur Twitter. Des listes de choses à faire et à ne pas faire, des conseils sur le fond et la forme du «tweet» contemporain ainsi que des règles non écrites (qui ont pourtant été écrites). Pour ma part, Twitter demeure un loisir et je trouve qu’il ne sert à rien de baliser le système à n’en plus finir. Dans cette optique, je vous propose cinq gestes tout simples qui devraient suffire pour rendre votre expérience sur Twitter plus agréable.

1. Twitter n’est pas un chatroom
Quand vous vous engagez dans une discussion avec une personne sur Twitter, vous devriez arrêter après deux ou trois répliques. Sans ça, vous perdez l’essence de ce qu’est un «tweet». Il est intéressant de réagir à ce que les autres écrivent, mais par la suite, pour approfondir, il existe la messagerie privée (direct message), le courriel ou même la rencontre dans un café…

2. Partez toujours avec l’idée que vos «followers» ne savent pas de quoi vous parlez
Avec la rapidité du flux d’information sur Twitter, certains utilisateurs peuvent être tentés de sauter des étapes dans leur discours. Et la limite de 140 caractères ne les aide pas. Évitez de tenir pour acquis que les gens qui vous suivent savent exactement de quoi vous parlez. Les diminutifs branchés, les acronymes technos et les insides flous, c’est peut-être bon pour jaser avec Dominic Arpin, mais sur Twitter, ça sonne souvent prétentieux.

Ex : au #wcmtl j’ai vu JF Lizotte. La connexion est slow. OH GUYS, YOU SHOULD BE HERE! Qqn a vu Kirby?

3. N’abusez pas des bonnes choses
Évitez de poster plusieurs messages les uns à la suite des autres. À l’occasion, ça peut aller, surtout si c’est pour réagir à beaucoup de messages que vous avez manqué en temps réel pendant votre absence. Les gens aiment avoir de vos nouvelles en continu, mais ils suivent aussi un paquet d’autres personnes. Si vous monopolisez trop souvent l’espace avec des blocs intenses de messages, vous pourriez malheureusement apparaître comme du bruit ambiant; quelque chose que l’on tente de filtrer pour entendre le reste…

4. La communication va dans les deux sens
Je ne suis pas de ceux qui croient qu’il faille absolument suivre tous les gens qui nous suivent. Sinon ça devient ridicule. C’est un peu comme s’il fallait que je lise les blogues de tous les gens qui lisent le mien. Or, si quelqu’un vous cite ou vous nomme sur Twitter, la politesse voudrait que vous lui répondiez ou que vous réagissiez à ses propos (en public ou en privé, à votre guise). C’est un petit geste qui vous rendra plus sympathique et qui empêchera les mauvaises langues de vous traiter de snob.

5. Ne suivez pas les règles
N’écoutez pas tout ce que vous entendez partout. À la limite, ne suivez même pas les conseils de ce texte. Les gens vous suivent avant tout pour ce que vous êtes. Restez unique.